Setidaknya terdapat empat hal yang harus diperhatikan oleh guru ASN, yaitu:
Pertama, transformasi berbasis kinerja. Dalam hal ini dapat dilihat dari segi organisasi, kepegawaian, serta sistem kerja.
“Kedepan perlu transformasi kinerja. Supaya kedepan fungsinya hebat” Ungkap Menteri Azwar Anas.
Kedua, birokrasi haruslah berdampak. Kedepannya ASN harus mampu menjunjung tinggi birokrasi yang baik agar berdampak pada pelayanan publik yang prima.
Ketiga, birokrasi kolaboratif. Maksudnya adalah nantinya pemerintah dapat mewujudkan pemahaman lebih baik untuk memecahkan permasalahan kompleks yang melibatkan berbagai pemangku kepentingan.
Kinerja yang tidak mementingkan ego sektoral lebih memungkinkan untuk bekerja dalam organisasi secara lebih efisien dalam menciptakan kinerja berbasis outcome.
Keempat, birokrasi yang melayani pembangunan kualitas layanan. Menteri Azwar Anis mencontohkan bahwa semasa dirinya menjabat sebagai bupati, dia mendorong jajarannya untuk memberikan pelayanan semaksimal mungkin kepada masyarakat. Diantaranya adalah melayani dengan senyum dan bertindak secara cepat dalam melayani keperluan masyarakat yang datang.
“Pelayanan itu sederhana saja, termasuk senyum. Dan orang kalau datang itu ditanya dulu, itu bagian dari pelayanan supaya mereka senang” Ungkap Menteri Azwar Anis.
[Silahkan dibagikan kepada guru-guru di seluruh Indonesia]
Dapatkan informasi guru terupdate dengan join channel telegram: https://t.me/naikpangkatdotcom
Penulis : SM
Halaman : 1 2
