Mendengarkan Secara Aktif
Sebagaimana siswa menangkap cara guru membawa diri dan menyampaikan pesan nonverbalnya, hal yang sama juga berlaku bagi guru.
Siswa yang tampak duduk bersandar dan menatap kosong atau bermalas-malas menelungkupkan badan ke meja juga sedang menyampaikan pesan non verbalnya.
Menyimak apa yang sedang disampaikannya, meskipun dengan tanpa disengaja, adalah juga cara berkomunikasi dengan siswa yang efektif.
Sebaliknya, siswa yang mendengarkan guru secara aktif pada umumnya menunjukkan sikap badan menyimak, terkadang mengacungkan tangan untuk bertanya maupun memberikan tanggapan.
Guru juga sebenarnya diharapkan untuk mendengarkan siswanya secara aktif.
Bahkan, salah satu strategi komunikasi dalam pembelajaran yang cukup penting adalah dengan menyimak apa yang diutarakan oleh siswa, mengembangkan gagasan yang mereka sampaikan, dan menyampaikan umpan balik untuk membimbing mereka.
Umpan Balik yang Tepat
Umpan balik bisa bersifat positif dan negatif. Umpan balik positif dapat digunakan untuk membangun rasa percaya diri siswa, menumbuhkan kesadaran bahwa mereka berada di lingkungan yang suportif.
Akan tetapi, perlu diingat, teknik komunikasi guru dan siswa ini jika diterapkan dengan berlebihan justru dapat menurunkan prestasi akademik peserta didik – sama seperti umpan balik negatif.
Lantas bagaimana cara guru berkomunikasi dengan baik dan efektif? Untuk umpan balik positif, berikan dengan spesifik ketika mereka memang pantas mendapatkannya – misalnya, “Tono, terima kasih ya, sudah membantu membersihkan papan tulis.”
Sementara untuk umpan balik negatif, sebaiknya tidak sering diberikan atau berikan dengan penjelasan – misalnya, “Jangan bolos dengan lompat pagar sekolah. Itu berbahaya, kalau kamu terpeleset bisa sampai patah tulang.”
Bisa juga dengan mengajukan pertanyaan seperti, “Menurutmu yang kamu lakukan itu benar?” kemudian simak jawaban yang disampaikan.
Cara berkomunikasi dengan siswa setiap guru memang berbeda-beda. Manapun cara atau teknik komunikasi guru dan siswa yang dipilih, selalu utamakan efektivitasnya terlebih dahulu agar pesan yang disampaikan sama dengan pesan yang diterima oleh masing-masing pihak.
Komunikasi antara guru dan siswa biasanya efektif ketika kita memilih bahasa yang sederhana, yang mudah dipahami oleh siswa.
Demikian informasi tentang cara berkomunikasi yang baik kepada siswa perlu guru ketahui dan terapkan di dalam kelas. (mfs/mfs)
Tingkatkan kualitas dan kompetensi guru dengan bergabung bersama e-Guru.id dan nikmati pelatihan gratis bersertifikat 32 JP setiap bulan serta fasilitas-fasilitas lainnya.
Gabung grup Telegram Guru Cerdas Era Digital untuk mendapatkan informasi terkait dengan Diklat, Webinar/Seminar, Pelatihan, Workshop, Bimtek, Lokakarya, dan informasi terbaru di bidang pendidikan. Bergabung Sekarang!
